Kargo ve Teslimat Politikası

Siparişinizin en kısa sürede size ulaşması için çalışıyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişiniz alındıktan sonra ödeme doğrulanır ve ürünler kalite kontrol, paketleme ve sevkiyat hazırlık sürecine alınır. Bu süreç genellikle 4-5 iş günü sürmektedir.

Teslimat Süresi

Siparişlerimiz uluslararası depolardan gönderilmektedir. Bu nedenle teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

• Ortalama teslimat süresi: 10-16 iş günü

• Yoğun dönemler, resmi tatiller veya gümrük işlemleri nedeniyle teslimatlar zaman zaman gecikebilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranızı içeren bir e-posta gönderilecektir. Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Bazı taşıma firmaları takip hizmeti sunmayabilir. Bu nedenle tüm gönderiler için anlık takip bilgisinin sağlanacağı garanti edilemez.

Önemli Bilgilendirme

• Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikmelerden müşteri sorumludur.

• Teslimat süreleri tahmini sürelerdir ve kontrolümüz dışında gelişen lojistik gecikmeler yaşanabilir.

• Siparişler verildikten sonra yalnızca 2-4 saat içerisinde iptal edilebilir. Ürünler kısa sürede hazırlık aşamasına alındığından bu süreden sonra iptal talepleri kabul edilmemektedir.